促銷只是零售企業的一種經營手段，并不是零售企業競爭優勢的來源。( )

根據近幾年的統計數據來看，中國百貨商店大多面臨經營困境，表明中國百貨商店與西方國家一樣正在走向衰落。( )

大量統計資料表明，“20／80法則”也同樣適用于零售店經營活動中，即賣場里80%商品的銷售額只占總銷售額的20%，而20%的小部分商品的銷售額卻占總銷售額的80%。( )

耐用品是指在正常情況下，一次或多次使用就被消費掉的有形物品，如牙膏、洗衣粉、文具等。( )