任何一個組織內部，都會有來自各個種族、性別、民族和宗教的群體，因為他們背景不同而發生的沖突是多樣性沖突。()

行政溝通的理論基礎主要包括決策理論、人格尊重理論、民主參與理論和能動組織理論。()

設定制度或公共政策時，立法不能規避責任。()

目標管理是一種通過組織管理者共同參與制定和實現目標的管理方式。通常指一個組織的上下級管理者共同確定組織目標，或將組織目的和任務轉化為組織目標，將這些目標分解到每一個管理者的責任范圍內，并利用這些目標指導組織活動和評價每一個管理者的貢獻。對于目標管理，下面表述最符合客觀事實的是獎酬根據目標完成情況來發放將促進員工工作積極性的提高。()

奧德弗的ERG理論對人的基本需要的分類主要有生存、相互關系、成長。()

美國學者艾米伊特·埃特奧尼認為，綜視決策模式，即：運用漸進決策模式方法從宏觀角度找出重點政策問題之所在，從運用理性決策模式方法從微觀角度對重點政策問題作細微的分析決策。()

公務員考試錄用制度就是指機關依據有關法律法規的規定，采用公開考試，嚴格考核的辦法，按照道德才兼備的標準，從符合法定資格條件的公民中選拔優秀人才到機關工作，并與其建立與公務員義務和權利相應的法律關系和管理關系。考試錄用制度的核心是擇優錄用。()

美國社會心理學家盧因從探討組織變革中組織成員態度出發，對組織變革提出了“解凍、變革、再凍結”三過程理論。()

憲法是先于現代政府而出現的，而構造憲法之基礎的人民主權原則則造就了現代政府的有限性，它迫使政府每前進一步都要認真審視權力與權利的界限，思量權力行為的出發點和目的性，即使有折損權利的情況，也要事先與權利人協商，并且這種折損之唯一理由只能是“公共利益”。()

公共經濟學探討的基本問題是政府如何促進經濟資源的最優配臵。狹義的資源配臵，指以有限的資源盡可能生產出更多的、符合人們偏好的產品，它注重的問題是效率問題。()