A.某客戶經理提交業務拓展方案，擬在營業部旁邊的銀行駐點，銀行為其提供一臺互聯網電腦，供該客戶經理日常查看股市行情使用，但營業部的上網行為監控系統無法監控到該臺電腦。

B.某營銷團隊提交業務拓展方案，擬利用周末在營業部旁邊的超市駐點，現場為營業部招攬客戶，客戶可通過手機下載該公司APP網上開戶，客戶如果現場開戶成功立即贈送一張該超市50元的購物卡。

C.某營銷團隊提交業務拓展方案，由于公司融資余額已經用完，無資可融，今后如有客戶到營業部申請開通融資融券業務，擬將客戶統一介紹給某配資公司，配資公司工作人員可常駐營業部現場為客戶提供配資業務。

D.營業部制定了遷址方案，已經申請變更了《營業執照》，利用周末時間搬遷后并正常營業后，再向當地證監局申請變更《證券經營許可證》。

E.信息技術專崗提交流程，因公司目前尚未實現業務異地通柜辦理，今后營業部的客戶在異地辦理傭金調整、修改服務密碼等業務時，可在柜臺系統中為異地營業部柜員開通本營業部柜員權限，委托其為客戶辦理相關業務。

A.審計人員在應用系統開發過程中負責實施特殊控制措施

B.審計人員為了方便應用系統審計特意設計了嵌入式模型

C.審計人員同時作為應用系統項目團隊成員，但并不承擔具體實施責任

D.審計人員為應用系統最佳運作方案提供建議

A.同步購買、同步建設、同步測評

B.同步測評、同步建設、同步購買

C.同步測評、同步購買、同步建設

D.同步規劃、同步建設、同步運行

A.需要復雜密碼的策略

B.使用硬件令牌

C.定期密碼審計

D.密碼加密

A.密碼應用安全需求

B.密碼應用方案

C.密碼應急方案

D.密評實施方案

小周擔任過多個應用軟件開發項目的項目經理，但沒有負責過硬件集成項目

小周召開了項目啟動會，對項目進行了分解，并給項目成員分配了任務，接下來，安排負責技術的小組長先編制項目技術方案，同時小周根據合同中規定的時間編制 了項目的進度計劃并發送給項目組成員，進度計劃中確定了幾個里程碑點：集成技術方案、設備到貨、安裝調試完成、應用系統遷移完成。由于該項目需要采購多種 硬件設備，小周將進度計劃發送給了采購部經理，并與采購經理進行了電話溝通。

技術方案完成后通過了項目組的內部評審，隨后項目組按照技術方案開始進行設備調試的準備工作，小周找到采購部經理確認設備的到貨時間，結果得到的答復是：服務器可以按時到場，但存儲設備由于運輸的原因，要晚一周到貨。

由于存儲設備晚到的原因，安裝調試工作比計劃延誤了一周時間，在系統調試的過程中，項目組發現技術方案中存在一處錯誤，又重新改進了技術方案，造成實際進度比計劃延誤了兩周，A企業得知系統遷移時間要延后，非常不滿意，并到B公司高層領導投訴。

【問題1】（12分）

請分析該項目執行過程中存在哪些問題？

【問題2】

請在下面（1）~（3）處的答案填寫到答題紙上

在項目里程碑點進行里程碑評審，里程碑評審由（1）、（2）、（3）參加

【問題3】（8分）

（1）項目的整體管理計劃還應該包括哪些子計劃？

（2）小周應該采取哪些措施來保證采購設備按時到貨？

【問題4】（2分）

公司高層領導接到客戶投訴后恰當的做法是（）

A、向客戶道歉并立即更好項目經理

B、向客戶道歉并承諾賠償部分損失

C、向項目組增派相關領域技術水平高的人，力爭在系統遷移過程中追回部分時間

D、與客戶充分溝通，說明進度延誤是由于設備時間延誤造成的，希望客戶順延項目工期

A.主管部門

B.建設單位

C.測評機構

D.使用單位

A.負責審查用電信息密鑰、密管系統和密碼生產、應用系統的安全防護方案；

B.負責組織用電信息密鑰、密管系統、安全芯片的信息安全評測工作；

C.負責密管系統和密碼生產、應用系統密鑰應用方案的制定與技術評估；

D.負責用電信息密鑰應用的信息安全督察及信息安全事件的調查處理工作；

E.配合公司密碼辦對用電信息密鑰應用方案及應用算法的合規性審查工作