證作為乘車憑證的旅客，在車站、列車發生意外傷害事故的，站車工作人員應當在客運記錄中記錄其車票號、席位、姓名等身份信息，事故案卷中應附有居民身份證復印件。()

后24小時內憑“掛失補”車票和購票時所使用的有效身份證件原件、客運記錄(如開具的)，辦理退還“掛失補”車票票款，收取退票費，并核收2元手續費。()

閘機)在識讀居民身份證時所做的進站、出站記錄分別為鐵路旅客運輸合同的起、止證明。()

法關閉但列車已啟動時，列車工作人員應立即使用緊急制動閥停車，同時迅速通知車輛乘務員到場處理。()

2018〕191號)規定，發生無票乘車、越站(席)乘車且拒不補票的旅客，在結束本次旅行前最終按規定補票則不認定為失信行為。()

和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件，方可進站、乘車。()

使用有效身份證件原件購買車票。()

證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。()

接位置，原則上應在列車中部交接。()

動前發現車門無法關閉時，列車工作人員立即呼叫司機不得開車，同時迅速通知車輛乘務員到場處理。()