第4題
為收集新產品在市場供需資料,應采用()市場調查法。
A.面談;
B.信訪;
C.觀察;
D.試銷。
第6題
集體主義是從業者正確處理國家集體、個人關系根本準則,因此職業守則要求評茶員應()。
A.熱愛本職,精業勤業;
B.嚴守常規,細心負責;
C.團結共事,寬厚容人;
D.精通業務,一絲不茍。
第7題
小包裝精品、高級名茶以()貯藏,效果最好。
A.灰藏法;
B.抽氣充氮;
C.冷柜;
D.倉庫貯存。
第8題
在茶藝服務時要取低處物品,下列()姿勢是錯誤的。
A.下蹲時右腳在前,左腳在后,右小腿垂直于地面,全腳著地
B.蹲下、彎背、低頭
C.交叉式蹲勢時兩腳前后靠緊,合力支撐身體
D.臀部向下,上身稍前傾
第9題
以下()現象中,違反了《消費者權益保護法》。
A.禁止顧客在營業場所吸煙
B.在消費前向顧客介紹消費細則
C.依法成立消費者社團
D.當顧客的物品在營業場所內丟失,茶館不必承擔責任
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