A.投訴人4人以上
B.以不同事由投訴對同一被投訴人的投訴
C.可以由投訴人推選1名至3名代表進行投訴
D.代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程的行為,對全體投訴人發生效力
E.代表人變更、放棄投訴請求或者進行和解,應當經全體投訴人同意
第1題
A.投訴人4人以上
B.代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程的行為,對全體投訴人發生效力
C.可以由投訴人推選1至3名代表進行投訴
D.以不同事由投訴對同一被投訴人的投訴
第2題
A.投訴人4人以上
B.以不同事由投訴對同一被投訴人的投訴
C.可以由投訴人推選1名至3名代表進行投訴
D.代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程的行為,對全體投訴人發生效力
E.代表人變更、放棄投訴請求成者進行和解,應當經全體投訴人同意
第3題
A.投訴人4人以上
B.以不同事由投訴對同一被投訴人的投訴
C.可以由投訴人推選1~3名代表進行投訴
D.代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程的行為,對全體投訴人發生效力
E.代表人變更、放棄投訴請求或者進行和解,應當經全體投訴人同意
第4題
A.投訴人4人以上
B.以不同事由投訴對同一被投訴人的投訴
C.可以由投訴人推選1至3名代表進行投訴
D.代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程的行為,對全體投訴人發生效力
E.代表人變更、放棄投訴請求或者進行和解,應當經全體投訴人同意
第5題
A.投訴人3人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的
B.投訴人3人以上,以同類事由投訴同一被投訴人的
C.投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的
D.投訴人4人以上,以同類事由投訴同一被投訴人的
第7題
A.投訴過程中,投訴人可以與被投訴人自行和解
B.投訴事項比較簡單的,也必須采取書面形式進行投訴
C.投訴人可以委托代理人投訴
D.投訴人4人以上,投訴同一被投訴人的,為共同投訴,可以由投訴人推選1至3名代表進行投訴
E.投訴人委托代理人進行投訴的,應向旅游投訴處理機構提交授權委托書,并載明委托權限
第8題
A.投訴人3人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的
B.投訴人3人以上,以同類事由投訴同一被投訴人的
C.投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的
D.投訴人4人以上,以同類事由投訴同一被投訴人的
第10題
A.投訴人4人以上
B.以不同事由投訴對同--被投訴人的投訴
C.可以由投訴人推選1~3名代表進行投訴
D.代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程的行為,對全體投訴人發生效力
E.代表人變更、放棄投訴請求或者進行和解,應當經全體投訴人同意
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