旅游職業進德修養與職業道德教育的內容包括提高職業道德認識、陶冶職業道德情感、鍛煉職業道德意志、確立職業道德信念、養成職業遴德習慣。()

利己主義是旅游職業道德的基本原則。()

道德義務感主要取決于對服務態度的理解.()

“熱情友好，賓客至上”，意味著客人就是上帝、客人永遠都是對的、服務人員人格上應絕對服從客人、永遠不要對客人說“不”。()