A.銷售毛利率
B.成本毛利率
C.費用毛利率
D.內(nèi)扣毛利率
E.主營毛利率
第1題
服務水平是飯店服務質量的構成因素之一,下列能夠反映飯店服務水平的有( )。
A.服務項目
B.服務場所
C.服務時間
D.服務效率
E.服務技能
此題為多項選擇題。請幫忙給出正確答案和分析,謝謝!
第2題
旅游企業(yè)產(chǎn)品組合是由旅游企業(yè)產(chǎn)品的( )所決定的。
A.高度
B.寬度
C.長度
D.深度
E.關聯(lián)度
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第3題
按照管理公司提供的服務,飯店委托管理的管理費可分為( )。
A.分期費用
B.管理費
C.系統(tǒng)使用費
D.技術支持費
E.開業(yè)管理費
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