題目?jī)?nèi)容
（請(qǐng)給出正確答案）
[主觀題]
顧客在購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品/服務(wù)的過(guò)程中或購(gòu)買(mǎi)后，與購(gòu)買(mǎi)前期望相比較后得出的函數(shù)稱(chēng)為 。
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第1題
是買(mǎi)方的集合，是一種商品或服務(wù)所有現(xiàn)實(shí)和潛在需求的總和。與此相， 是賣(mài)方的集合，是某產(chǎn)品的賣(mài)方
的總匯。
第6題
為加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)軟文的宣傳效果，營(yíng)銷(xiāo)軟件中可以出現(xiàn)企業(yè)聯(lián)系電話(huà)等信息。
此題為判斷題(對(duì)，錯(cuò))。
第7題
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中的生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是（ ）A.以量取勝B.以質(zhì)取勝C.以服務(wù)取勝D.以形象取勝
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中的生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是（ ）
A.以量取勝
B.以質(zhì)取勝
C.以服務(wù)取勝
D.以形象取勝
第8題
通信市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)外部性特征是（ ）A.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來(lái)自提供者B.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來(lái)自使用者C.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來(lái)自監(jiān)管者D
通信市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)外部性特征是（ ）
A.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來(lái)自提供者
B.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來(lái)自使用者
C.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來(lái)自監(jiān)管者
D.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來(lái)自中間商
第9題
現(xiàn)代會(huì)計(jì)的兩大分支是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和（ ）A.基礎(chǔ)會(huì)計(jì)B.高級(jí)會(huì)計(jì)C.管理會(huì)計(jì)D.財(cái)務(wù)管理
現(xiàn)代會(huì)計(jì)的兩大分支是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和（ ）
A.基礎(chǔ)會(huì)計(jì)
B.高級(jí)會(huì)計(jì)
C.管理會(huì)計(jì)
D.財(cái)務(wù)管理
第10題
為企業(yè)內(nèi)的各部門(mén)，如營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等制定的戰(zhàn)略是（ ）A.企業(yè)戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)
為企業(yè)內(nèi)的各部門(mén)，如營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等制定的戰(zhàn)略是（ ）
A.企業(yè)戰(zhàn)略
B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
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