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（請給出正確答案）
[多選題]
三相電壓不對稱度是衡量三相負荷平衡狀態的指標，改善三相不平衡度的措施包括()。
A.使不對稱負荷合理分配到各相，盡量使其平衡化
B.將分散的不對稱負荷分別接到不同的供電點，以減小集中連接造成不平衡度的超標問題
C.裝設能分相調節的靜補裝置，冶金企業由于不對稱負荷容量大
D.將分散的不對稱負荷接到同一供電點
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第2題
下列說法正確的是（）A.客戶關系管理只注重吸引新顧客B.客戶關系管理實質上是一種“關系營銷”C.交
下列說法正確的是（）
A.客戶關系管理只注重吸引新顧客
B.客戶關系管理實質上是一種“關系營銷”
C.交易營銷更注重保留客戶，建立長期穩定關系
D.上述說法都不正確。
第3題
下列關于關系營銷與傳統營銷的區別的描述中，正確的是（）
A．關系營銷不注重為顧客服務，傳統營銷注重為顧客服務
B．關系營銷關心如何贏得顧客，傳統營銷強調保持顧客
C．關系營銷把視野局限于目標市場，傳統營銷涉及的范圍廣泛
D．關系營銷的核心是關系，傳統營銷的核心是交易
第4題
下列關于關系營銷與傳統營銷的區別的描述中，正確的是()。
A．關系營銷不注重為顧客服務，傳統營銷注重為顧客服務
B． 關系營銷把視野局限于目標市場，傳統營銷涉及的范圍廣泛
C． 關系營銷的核心是關系，傳統營銷的核心是交易
D． 關系營銷關心如何贏得顧客，傳統營銷強調保持顧客
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