01-第一章-考點一-社會工作的含義-考點四-社會工作的功能
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02-第一章-考點五-社會工作的要素-考點八-社會工作的主要領域（12個領域）
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03-第二章-考點一-社會工作價值觀的操作原則
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04-第二章-考點二-社會工作專業倫理的基本內容-考點四-社會工作實踐中的倫理決定
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16分56秒
05-第三章-考點一-人類需要的層次-考點四-人生發展階段及其主要特征
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06-第四章-考點一-理社會治療模式的內容和特點-考點二-危機介入模式的內容及特點
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29分07秒
07-第四章-考點三-申請與接案-考點八-跟蹤服務
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22分29秒
08-第四章-考點九-會談的類型與技巧-考點十一-評估的技巧
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09-第五章-考點一-小組工作的類型-考點六-成熟階段
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23分32秒
10-第五章-考點七-結束階段-考點十-小組評估技巧
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11-第六章-考點一-社區工作的目標-考點三-社會策劃模式
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24分37秒
12-第六章-考點四-社區照顧模式-考點八-居民骨干培養技巧
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26分32秒
13-第七章-考點一-社會服務策劃的形式-考點四-社會服務機構組織機構及其運作
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14-第七章-考點五-志愿者管理的內容-考點八-督導
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15-第八章-考點一-定量研究與定性研究的特點及適用范圍-考點二-問卷調查
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16-第八章-考點三-訪談法-考點六-行動研究
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29分13秒
17-第九章-社會政策法規
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