A.實(shí)體渠道

B.直銷渠道

C.電子渠道

A.-與10000人員協(xié)同

B.與系統(tǒng)支撐人員協(xié)同

C.-與裝維經(jīng)理的協(xié)同

D.-與代理商的協(xié)同

A.省內(nèi)電渠

B.省外電渠

C.一級(jí)BOSS

D.一級(jí)電渠

A.代維項(xiàng)目經(jīng)理

B.區(qū)域經(jīng)理

C.代維主管

D.監(jiān)控調(diào)度

A．代維人員

B．集客經(jīng)理

C．有線中心產(chǎn)品經(jīng)理

D．渠道營(yíng)業(yè)員

A.代維管理系統(tǒng)有效用戶帳號(hào)數(shù)/(移動(dòng)公司代維管理人員數(shù)量+代維單位代維人員總數(shù))×100%

B.代維管理系統(tǒng)有效用戶帳號(hào)數(shù)/移動(dòng)公司代維管理人員數(shù)量×100%

C.代維管理系統(tǒng)代維人員用戶帳號(hào)數(shù)/代維單位代維人員總數(shù)×100%

D.代維管理系統(tǒng)有效用戶帳號(hào)數(shù)/代維單位代維人員總數(shù)×100%

A.代維系統(tǒng)

B.家客業(yè)務(wù)系統(tǒng)

C.前臺(tái)BOSS系統(tǒng)

D.綜合資管系統(tǒng)

A.代維人員姓名

B.人員運(yùn)維賬號(hào)信息

C.身份證號(hào)

D.所屬代維專業(yè)

A.一線開通人員

B.一線管理人員

C.一線支撐人員

D.一線維護(hù)人員

A.引導(dǎo)客戶通過(guò)自助渠首辦理業(yè)務(wù)

B.和大堂經(jīng)理應(yīng)及時(shí)開展大堂秩序的維護(hù)

C.可采用人工叫號(hào)方式

D.做好柜臺(tái)人員工作安排