人力資源部錢(qián)經(jīng)理正在與D部門(mén)主管劉某商量新的績(jī)效考評(píng)方案的問(wèn)題。劉某所在的部門(mén)有員工三十多人，其中既有技術(shù)人員，又有生產(chǎn)人員。該部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)是這樣的：三十多人分成四組，所有的技術(shù)人員在一個(gè)組，稱為技術(shù)組，共有八人；其他生產(chǎn)工人按照人數(shù)平均分成三組，每組有九到十個(gè)人。以前的績(jī)效考評(píng)方式實(shí)行的是排序的方法，即根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)給其打分，并按照分值由高到低的順序給員工排序。打分時(shí)，每個(gè)員工可得的最高分為100分，上級(jí)打分占70%，同事占30%。在考評(píng)時(shí)，不區(qū)分技術(shù)人員和生產(chǎn)人員，三十多個(gè)人相互打分，并根據(jù)打分結(jié)果將員工分成四個(gè)檔次。公司先將部門(mén)的總績(jī)效工資交給主管劉某，再由劉某給員工發(fā)放不同等級(jí)的績(jī)效工資。四個(gè)級(jí)別雖然差別不大，但是各個(gè)級(jí)別員工的績(jī)效工資畢竟是不相同的。

然而，在實(shí)際發(fā)放績(jī)效工資時(shí)，卻變成另外一種情況。這個(gè)部門(mén)事實(shí)上的績(jī)效工資只有兩等：四個(gè)組長(zhǎng)是最高檔次，除非發(fā)生重大事故等意外事件，否則普通員工采取平均分配的方式。劉某早就向錢(qián)經(jīng)理匯報(bào)過(guò)這種情況，這么做實(shí)在是迫不得已，因?yàn)閯傞_(kāi)始實(shí)施規(guī)定時(shí)，發(fā)生了許多意想不到的事情：為了讓別人給自己打高分，有人私下串聯(lián)，拉幫接伙；組長(zhǎng)工作沒(méi)有積極性，寧肯做普通職員也不愿意因?yàn)楣ぷ鞯米锶耍簧a(chǎn)人員學(xué)歷低，工作在第一線，覺(jué)得自己出力出汗，應(yīng)該多拿績(jī)效工資，而技術(shù)人員覺(jué)得自己學(xué)歷高，工作的含金量高，也想多拿，無(wú)形間造成了生產(chǎn)人員與技術(shù)人員的矛盾??。經(jīng)過(guò)與大多數(shù)員工的磋商，劉某默許了現(xiàn)在的做法。

錢(qián)經(jīng)理對(duì)劉某說(shuō)：“你們部門(mén)的辦法雖然減少了埋怨，但是員工工作的積極性很差，工作效率不高，造成了技術(shù)人員的流失，應(yīng)該重新設(shè)計(jì)方案了。”

劉某說(shuō)：“的確是這樣，現(xiàn)在幾個(gè)組長(zhǎng)績(jī)效工資高，工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他人，許多人覺(jué)得他們績(jī)效工資高，應(yīng)該多干，反正普通員工拿的績(jī)效工資一樣多，因此出工不出力。今天我來(lái)，就是想和你商量怎么設(shè)計(jì)新的績(jī)效考評(píng)方案。”

若是為該部門(mén)設(shè)計(jì)新的績(jī)效考評(píng)方案，應(yīng)遵循哪些原則？

人力資源部錢(qián)經(jīng)理正在與D部門(mén)主管劉某商量新的績(jī)效考評(píng)方案的問(wèn)題。劉某所在的部門(mén)有員工三十多人，其中既有技術(shù)人員，又有生產(chǎn)人員。該部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)是這樣的：三十多人分成四組，所有的技術(shù)人員在一個(gè)組，稱為技術(shù)組，共有八人；其他生產(chǎn)工人按照人數(shù)平均分成三組，每組有九到十個(gè)人。以前的績(jī)效考評(píng)方式實(shí)行的是排序的方法，即根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)給其打分，并按照分值由高到低的順序給員工排序。打分時(shí)，每個(gè)員工可得的最高分為100分，上級(jí)打分占70%，同事占30%。在考評(píng)時(shí)，不區(qū)分技術(shù)人員和生產(chǎn)人員，三十多個(gè)人相互打分，并根據(jù)打分結(jié)果將員工分成四個(gè)檔次。公司先將部門(mén)的總績(jī)效工資交給主管劉某，再由劉某給員工發(fā)放不同等級(jí)的績(jī)效工資。四個(gè)級(jí)別雖然差別不大，但是各個(gè)級(jí)別員工的績(jī)效工資畢竟是不相同的。

然而，在實(shí)際發(fā)放績(jī)效工資時(shí)，卻變成另外一種情況。這個(gè)部門(mén)事實(shí)上的績(jī)效工資只有兩等：四個(gè)組長(zhǎng)是最高檔次，除非發(fā)生重大事故等意外事件，否則普通員工采取平均分配的方式。劉某早就向錢(qián)經(jīng)理匯報(bào)過(guò)這種情況，這么做實(shí)在是迫不得已，因?yàn)閯傞_(kāi)始實(shí)施規(guī)定時(shí)，發(fā)生了許多意想不到的事情：為了讓別人給自己打高分，有人私下串聯(lián)，拉幫接伙；組長(zhǎng)工作沒(méi)有積極性，寧肯做普通職員也不愿意因?yàn)楣ぷ鞯米锶耍簧a(chǎn)人員學(xué)歷低，工作在第一線，覺(jué)得自己出力出汗，應(yīng)該多拿績(jī)效工資，而技術(shù)人員覺(jué)得自己學(xué)歷高，工作的含金量高，也想多拿，無(wú)形間造成了生產(chǎn)人員與技術(shù)人員的矛盾??。經(jīng)過(guò)與大多數(shù)員工的磋商，劉某默許了現(xiàn)在的做法。

錢(qián)經(jīng)理對(duì)劉某說(shuō)：“你們部門(mén)的辦法雖然減少了埋怨，但是員工工作的積極性很差，工作效率不高，造成了技術(shù)人員的流失，應(yīng)該重新設(shè)計(jì)方案了。”

劉某說(shuō)：“的確是這樣，現(xiàn)在幾個(gè)組長(zhǎng)績(jī)效工資高，工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他人，許多人覺(jué)得他們績(jī)效工資高，應(yīng)該多干，反正普通員工拿的績(jī)效工資一樣多，因此出工不出力。今天我來(lái)，就是想和你商量怎么設(shè)計(jì)新的績(jī)效考評(píng)方案。”

評(píng)價(jià)現(xiàn)行的績(jī)效考評(píng)方案。

以下 11 項(xiàng)工作是組織招聘新員工的環(huán)節(jié)要辦理的事情。要求: 1 )請(qǐng)按照時(shí)間次序?qū)?11 項(xiàng)工作進(jìn)行正確排序 ;2 )請(qǐng)說(shuō)明每一項(xiàng)工作是由什么人來(lái)主導(dǎo)完成,是 HR Line Manager 還是二者協(xié)作共同 1 、到勞動(dòng)力市場(chǎng)上吸引人員,包括做廣告、派人到大學(xué)校園演講。 2 、組織面試和專業(yè)測(cè)試,把測(cè)試結(jié)果與任職資格條件和工作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行篩選。 3 、指導(dǎo)新員工了解工作的特性及其細(xì)節(jié),如安全規(guī)定、操作方式等。 4 、組織身體檢查和資格條件審核,選擇優(yōu)秀的申請(qǐng)人推薦給直線經(jīng)理人。 5 、向新員工介紹組織的基本情況。 6 、配合人力資源部門(mén)擬訂的訓(xùn)練內(nèi)容計(jì)劃對(duì)新員工實(shí)施技術(shù)訓(xùn)練。 7 、準(zhǔn)備職位申請(qǐng)人的任職資格條件。 8 、記錄新員工目前的績(jī)效考核結(jié)果,分析其未來(lái)潛力,并存入檔案,制定晉升、調(diào)職或解雇的決定。 9 、對(duì)人力資源部門(mén)推薦來(lái)的工作申請(qǐng)人進(jìn)行面試,做出最終的選擇決定,并進(jìn)行合理任用。 10 、與辭職人員面談,發(fā)現(xiàn)辭職原因,并采取相應(yīng)措施。 11 、對(duì)新員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

為下列新聞制作標(biāo)題。本報(bào)訊教育部昨日發(fā)布《關(guān)于大力推進(jìn)師范生實(shí)習(xí)支教工作的意見(jiàn)》，要求所有高年級(jí)師范生到中小學(xué)進(jìn)行不少于一學(xué)期的教育實(shí)習(xí)。《意見(jiàn)》指出，高師院校要在省級(jí)教育行政部門(mén)統(tǒng)籌指導(dǎo)下，因地制宜地選擇確定一批條件適中、集中連片的中小學(xué)作為相對(duì)穩(wěn)定的師范生實(shí)習(xí)基地，探索建立教師教育綜合改革和高師院校服務(wù)基礎(chǔ)教育試驗(yàn)區(qū)，促進(jìn)師生積極參與教育改革實(shí)踐，在教師培訓(xùn)、教育教學(xué)研究和咨詢等方面提供多樣化的教育服務(wù)。各地要將師范生實(shí)習(xí)支教與加強(qiáng)農(nóng)村教師隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合，根據(jù)實(shí)際需要，創(chuàng)造有利條件，積極安排和接收高師院校師范生到農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)支教。《意見(jiàn)》還要求高師院校積極推進(jìn)教學(xué)管理改革，建立健全師范生實(shí)習(xí)支教工作規(guī)章制度;加強(qiáng)教育見(jiàn)習(xí)，做好師范生實(shí)習(xí)支教前的專業(yè)思想教育和教學(xué)技能培訓(xùn)，使學(xué)生基本具備從教能力;采取導(dǎo)師帶隊(duì)、師生結(jié)合、合理配置、成組派遣的方式，組建實(shí)習(xí)支教小組;要選派骨干教師擔(dān)任實(shí)習(xí)支教的指導(dǎo)教師，在教師考核、職務(wù)聘任和表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面體現(xiàn)積極的政策導(dǎo)向，鼓勵(lì)和支持教師參加師范生實(shí)習(xí)支教工作，并深入中小學(xué)第一線開(kāi)展教育教學(xué)研究;建立快捷的信息反饋機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)支教師范生的全程指導(dǎo)和跟蹤管理。(《光明日?qǐng)?bào)》)

2011年1月,寧波佳杰公司（）簽訂為期一年的合同。合同約定:佳杰公司從A公司購(gòu)進(jìn)偏光片彩色濾光片等料件,A公司向佳杰公司無(wú)償提供生產(chǎn)所需檢測(cè)機(jī)兩臺(tái),用于生產(chǎn)背光模組20000片,其中4000片在境內(nèi)銷(xiāo)售,12000片直接返銷(xiāo)A公司,4000片交付宇辰公司加工成LED顯示屏后由宇辰公司返銷(xiāo)A公司。 2011 年2月,在辦理前述進(jìn)口貨物的海關(guān)手續(xù)時(shí): ——偏光片。彩色濾光片屬ECFA受惠商品范圍,報(bào)關(guān)單原產(chǎn)地相關(guān)欄目佳杰公司填報(bào)為“臺(tái)澎金馬關(guān)稅區(qū)”運(yùn)抵寧波。 ——佳杰公司按“電量檢測(cè)的工作原理”將檢測(cè)機(jī)歸入9030項(xiàng)下,若按“光學(xué)檢測(cè)的工作原理”則應(yīng)歸入9031項(xiàng)下,僅憑現(xiàn)有申報(bào)單證難以判斷。 2011 年11月,前述合同執(zhí)行完畢,實(shí)際執(zhí)行情況:“背光模組”境內(nèi)銷(xiāo)售5000 片 ,返銷(xiāo)公司11000片,交付雨辰公司4000 片 。 2011 年12月,佳杰公司向海關(guān)申報(bào)并補(bǔ)繳稅款,將檢測(cè)設(shè)備轉(zhuǎn)讓給杭州冠群光電有限公司。報(bào)關(guān)單因報(bào)關(guān)員填報(bào)不規(guī)范,被海關(guān)退回責(zé)令更正。 2012 年3月,海關(guān)采取隨機(jī)抽取方式對(duì)佳杰公司實(shí)施稽查,發(fā)現(xiàn)檢測(cè)設(shè)備在合同執(zhí)行期間曾被冠群公司借用,遂按照“違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定”做出相應(yīng)處罰。 問(wèn)題:關(guān)于背光膜組生產(chǎn)所需進(jìn)口料件的海關(guān)管理,表述正確的是:

A．16000 片所需料件按“半實(shí)轉(zhuǎn)”方式實(shí)施銀行保證金臺(tái)賬管理

B．16000 片所需料件需辦理加工貿(mào)易備案手續(xù)

C．境內(nèi)銷(xiāo)售的4000片所需料件進(jìn)口時(shí)應(yīng)與其他料件分 單 申報(bào)

D．全部使用保稅加工制度，全額保稅

S公司是一家以飲品生產(chǎn)和銷(xiāo)售為主業(yè)的上市公司。2011年，S公司根據(jù)五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引，結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，制定了《企業(yè)內(nèi)部控制手冊(cè)》（），自2012年1月1日起實(shí)施。為了檢驗(yàn)實(shí)施效果，S公司于2012年7月成立內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組，對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組接受審計(jì)委員會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)，組長(zhǎng)由董事會(huì)指定，組員由公司各職能部門(mén)業(yè)務(wù)骨干組成。關(guān)于控制活動(dòng)，內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組對(duì)公司業(yè)務(wù)層面的控制活動(dòng)進(jìn)行了全面測(cè)試，發(fā)現(xiàn)《手冊(cè)》中有關(guān)資金投放、資金籌集、物資采購(gòu)、資產(chǎn)管理和商品銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制設(shè)計(jì)可能存在缺陷，有關(guān)資料如下：①資金投放環(huán)節(jié)。為提高資金使用效率，《手冊(cè)》規(guī)定，報(bào)經(jīng)總會(huì)計(jì)師批準(zhǔn)，投資部門(mén)可以從事一定額度的投資，但大額期權(quán)期貨交易，必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。②資金籌集環(huán)節(jié)。為降低資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，《手冊(cè)》規(guī)定，總會(huì)計(jì)師在無(wú)法正常履行職權(quán)的情況下，應(yīng)當(dāng)授予其副職在緊急狀況下進(jìn)行直接籌資的一切權(quán)限。③物資采購(gòu)環(huán)節(jié)。《手冊(cè)》規(guī)定，當(dāng)庫(kù)存水平較低時(shí)，授權(quán)采購(gòu)部門(mén)直接購(gòu)買(mǎi)。④資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件造成的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)，《手冊(cè)》規(guī)定，公司采取投保方式對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保全，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全權(quán)委托外部專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展，公司不再另行制定有關(guān)投保業(yè)務(wù)的控制規(guī)定。⑤商品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。為提高經(jīng)營(yíng)效率和縮短貨款回收周期，《手冊(cè)》規(guī)定，指定商品的銷(xiāo)售人員可以直接收取貨款，公司審計(jì)部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期或不定期派出監(jiān)督人員對(duì)該崗位的運(yùn)行情況和有關(guān)文檔記錄進(jìn)行核查。要求：根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，逐項(xiàng)判斷資料中各項(xiàng)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)是否有效，并逐項(xiàng)說(shuō)明理由