試題三
論信息化建設中的企業知識管理
企業知識管理(Enterprise Knowledge Management,EKM)是指利用現代信息技術,開發企業知識資源,調動人力資源學習潛能,并建立與之相適應的組織模式,推進企業現代化進程,提高企業核心競爭力和經濟效益的過程。信息化建設是企業實施知識管理的基本工具,它為企業知識管理提供技術和資源支持;企業知識管理為解決信息化建設出現的問題提供理論指導。構建企業知識管理系統是信息化建設中企業知識管理的重要組成部分,利用知識管理系統對有價值的信息即知識進行強化管理,采用信息技術與人相結合的方式建立并管理聯接于客戶、企業及供應商之間的知識鏈,以整合組織知識學習過程,提高組織競爭力。
請圍繞“信息化建設中的企業知識管理一論題,依次從以下三個方面進行論述。
1.概要敘述你參與的企業知識管理系統的開發項目以及你所擔任的主要工作。
2.分析在信息化建設中實施企業知識管理的主要階段,并詳細闡述每個階段的內容和主要工作。
3.企業知識管理系統的構成是與知識管理過程密切相關的,簡要介紹你所參與構建的企業知識管理系統的主要模塊及其功能。
第1題
試題一
論軟件需求管理及其應用
軟件需求工程關注創建和維護軟件需求文檔需展開的一切活動。需求工程可分為需求開發和需求管理兩項工作,其中需求管理的目標是為軟件需求建立一個基線,供軟件開發及其管理使用,確保軟件計劃、產品和活動與軟件需求的一致性。從軟件需求工程的角度來看,需求管理包括在軟件開發過程中維持需求一致性和精確性的所有活動。
請圍繞“軟件需求管理及其應用”論題,依次從以下三個方面進行論述。
1.概要敘述你參與管理和開發的軟件項目以及你在其中所擔任的主要工作。
2.詳細論述軟件需求管理的主要活動及其所包含的主要內容。
3.結合你具體參與管理和開發的實際項目,說明是如何采用軟件需求管理方法進行需求管理的,說明具體實施過程以及應用效果。
第2題
接口之實現。用100字分析在列出的這些步驟是否能夠建立輕量級數據倉庫的構建模型,如不能請指出缺少哪部分,并詳細說明缺少部分的功能。
第3題
局管理工作的薄弱環節,他們迫切需要通過信息化建設規范管理,提高透明度,提高資金效率,降低物耗成本。物流管理是一個龐大的系統,包括項目物流管理、內部信息交流服務、外部信息的采集和篩選等。物流管理又包括計劃管理、采購與合同管理、實物與消耗管理等。用150字分析該局應該怎樣在系統建設中實現物流管理。
第5題
該系統應在功能上分為政務外網應用及政務內網應用兩個模塊。用200字分析這兩個模塊的主要功能。
從下列的4道試題(試題二至試題五)中任選2道解答。如果解答的試題數超過2道,則題號小的2道有效。
第6題
閱讀以下關于電子股份有限公司的情況描述,回答問題1,問題2和問題3。
某電子股份有限公司地處高新技術產業開發區新材料科技工業園區,是集生產、銷售、研究、開發為一體的鉭電解電容器的專業公司。該公司生產線設備分別從美國和日本引進,生產各種規格鉭電解電容器系列產品,產品主要用于移動電話、手提電腦、數碼相機、汽車電子、程控交換機、彩電、鉆探等民用、工業領域,也能滿足國防軍事工業的需求。目前該公司有職工491人,其中技術人員占39.3%,資產總值為3億元,具有年產4億只鉭電解電容器的生產能力。2003年底,該公司啟動ERP項目。經調查,其主要原因是為了應對電子制造市場日趨激烈的競爭。此前,領導層經過討論,認為原有的企業信息應用軟件系統已不能滿足未來管理的需要,現在急需對企業的管理信息系統進行重新設計和規劃,建立企業全面的EBP信息系統。信息化應用水平較高的企業,早在ERP系統啟動之前就已經有了較好的信息化基礎。據介紹,該公司的信息化建設從單機應用與生產自動化設備引進開始的,在十多年的發展歷程中,已經在自動化生產設備和檢測設備方面的投資已達1億多元,在計算機軟硬件和網絡化建設方面的投入有300多萬元。截止到2003年,該公司已經建成了覆蓋整個公司的內部網,引進一批先進的自動化生產設備和自動化檢測設備,并在電容器的研發和生產中,采用數據庫技術和分析軟件來輔助電容器工藝設計,機械、電器部門也采用了Auto-CAD繪圖軟件、CAXA電子圖板以及Protel98電路設計等信息化工具。在此基礎上進行的 ERP項目目前已經帶來了管理水平的提升,其內部評價為:通過實施ERP的財務、采購、庫存、銷售等模塊,逐步實現了公司業務規范,信息共享,加強了各個部門之間的協作。
從該公司的ERP推進來看,正是這種迫切、務實的需求使得該公司在整體信息化環境不太好的情況下繼續堅持。該公司制定了今后的規劃目標:用24個月的時間分步改造管理模式“業務過程的自動化、管理方式的網絡化、決策支持的智能化、商務運營的數字化”。在規劃中,將以數字化工程建設來改造傳統的管理模式,不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平,實現企業經濟效益和競爭力的提高。請用150字左右制定符合該目標的實施階段。
第10題
目實施過程中,隨著軟件開發規模的增大、復雜程度的增加,以尋找軟件中的錯誤為目的的測試工作就顯得更加困難。軟件測試這一環節較為薄弱.尤其是對軟件測試問題認識上有一些偏差。軟件測試包括人工測試和機器測試兩大部分。請你用250字以內文字以提綱方式說明,軟件測試的一般步驟?(只需列出相應的書稱并且簡要說明即可)
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