A.沒有明確的被投訴者
B.不屬于旅游投訴管理機關管轄范圍
C.投訴狀書寫不合格
D.雖有明確的被投訴者,卻沒有具體的投訴請求和事實根據
第3題
第4題
根據以下內容,回答 35~36 題
根據《旅游投訴暫行規定》,旅游投訴管理機關接到投訴狀或者口頭投訴,經審查,符合受理條件的,應當及時調查處理;不符合規定受理條件的,應當在(1) 日內通知投訴者不予受理,并(2) 。
第 35 題 (1)空正確答案為_______。
第6題
A.超過投訴時效
B.沒有明確的被投訴者
C.沒有具體的投訴請求和事實根據
D.不屬于旅游投訴管理機關管轄范圍
E.投訴者不是與本案有直接利害關系的當事人
第7題
A.旅游投訴應符合《旅游投訴暫行規定》等法規、規章所規定的旅游投訴范圍
B. 要在規定的時效內提出投訴
C. 要有明確的被投訴者、具體的投訴請求和事實依據
D. 投訴者是與本案中有直接利害關系的旅游者、海外旅行商、國內旅游經營者及其從業人員
第8題
根據《旅游投訴暫行規定》,跨行政區域的旅游投訴,必須由上一級旅游投訴受理機關協調指定管理機關。 ()
A.正確
B.錯誤
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